बैंक और इसके उपभोक्ताओं के बीच का संबंध मुख्यतया किस प्रकार का होता है ?

सही उत्तर न्यासी और हिताधिकारी है।

Key Points

• एक ट्रस्ट रिश्ते में, एक ट्रस्टी एक व्यक्ति या इकाई है जिसे लाभार्थी के रूप में जाने जाने वाले किसी अन्य पक्ष के लाभ के लिए संपत्तियों का प्रबंधन और सुरक्षा करने की जिम्मेदारी सौंपी जाती है।
• न्यासी लाभार्थी के सर्वोत्तम हित में कार्य करने और ट्रस्ट समझौते में निर्धारित विशिष्ट नियमों और शर्तों के अनुसार संपत्ति का प्रबंधन करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य है।

 Important Pointsन्यासी और हिताधिकारी के रूप में बैंक और ग्राहक संबंध -

• जब कोई ग्राहक किसी बैंक में पैसा जमा करता है, तो वह अनिवार्य रूप से बैंक को अपना धन सौंपता है। बैंक इस संदर्भ में एक ट्रस्टी के रूप में कार्य करता है।
• ग्राहक, बदले में, इस विश्वास संबंध का लाभार्थी है। वे उम्मीद करते हैं कि बैंक उनके धन की सुरक्षा करेगा और उन्हें आवश्यकतानुसार निकासी या उपयोग के लिए उपलब्ध कराएगा।

प्रत्ययी कर्तव्य -

• एक ट्रस्टी की तरह, एक बैंक का अपने ग्राहकों के प्रति प्रत्ययी कर्तव्य होता है। इसका मतलब यह है कि बैंक ग्राहकों के सर्वोत्तम हित में कार्य करने, उनके धन की सुरक्षा और पहुंच सुनिश्चित करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य है।

बैंकिंग सेवाएँ और दायित्व -

• बैंक अपने ग्राहकों को विभिन्न सेवाएँ प्रदान करते हैं, जिनमें जमा स्वीकार करना, ऋण प्रदान करना, लेनदेन को सुविधाजनक बनाना और अन्य वित्तीय सेवाएँ प्रदान करना शामिल है।
• ये सेवाएँ इस समझ के साथ पेश की जाती हैं कि बैंक विवेकपूर्ण ढंग से और अपने ग्राहकों के सर्वोत्तम हित में कार्य करेगा।

विनियमन और निरीक्षण -

• बैंकों सहित ट्रस्ट कंपनियां विशिष्ट नियमों और निरीक्षण के अधीन हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे अपने ग्राहकों के हितों की रक्षा करने के तरीके से काम करते हैं, जैसे कि ट्रस्ट संबंधों में ट्रस्टियों की निगरानी।

जबकि अन्य विकल्पों में ऐसे तत्व हो सकते हैं जो बैंक और उसके ग्राहकों के बीच संबंधों के कुछ पहलुओं पर लागू होते हैं (जैसे ऋण के लिए देनदार-लेनदार संबंध),

• समग्र संबंध का सबसे व्यापक और सटीक विवरण एक ट्रस्टी (बैंक) और लाभार्थी (ग्राहक) का है।
• इसमें सेवाओं और उत्तरदायित्व का व्यापक स्पेक्ट्रम शामिल है जो एक बैंक ग्राहक निधियों को संभालते समय करता है।